loader image

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Kancelarię Adwokacką Adwokat Aleksandra Furmaga, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Moździerzy 16A, 01-321 Warszawa, NIP: 5222766337, REGON: 147405792, wpisaną na listę adwokatów prowadzoną przez Okręgową Radę Adwokacką w Warszawie.
  2. Kontakt z Kancelarią możliwy jest pod adresem e-mail: kancelaria@adwokatfurmaga.pl oraz numerem telefonu: +48 693 837 771.​

§ 2. Zakres usług

  1. Kancelaria świadczy odpłatne usługi doradztwa prawnego w formie konsultacji online (wideorozmowa) lub telefonicznej, zgodnie z wyborem Klienta podczas składania zamówienia.​
  2. Standardowy czas trwania konsultacji wynosi 55 minut, chyba że strony ustalą inaczej.​
  3. Usługi mają charakter jednorazowy i są realizowane w ustalonym terminie.​

§ 3. Składanie zamówień

  1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej Kancelarii.​
  2. Klient wybiera preferowaną datę, godzinę oraz formę konsultacji (online lub telefonicznie) i dokonuje płatności.​
  3. Warunkiem realizacji usługi jest potwierdzenie terminu przez Kancelarię drogą mailową lub telefoniczną. Brak potwierdzenia oznacza, że usługa nie zostanie zrealizowana, a środki zostaną zwrócone Klientowi.​
  4. W przypadku braku dostępności wybranego terminu, Kancelaria zaproponuje alternatywne daty lub dokona zwrotu wpłaty.​

§ 4. Rezygnacja i zwroty

  1. Klient ma prawo anulować zamówioną usługę bez podania przyczyny najpóźniej na 24 godziny przed ustalonym terminem konsultacji.​
  2. Anulowanie możliwe jest poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny z Kancelarią.​
  3. W przypadku skutecznej rezygnacji, Klient otrzyma zwrot pełnej kwoty w terminie do 7 dni roboczych.​
  4. Rezygnacja zgłoszona na mniej niż 24 godziny przed terminem konsultacji nie uprawnia do zwrotu środków.​

§ 5. Zasady uczestnictwa w konsultacji

  1. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na konsultację.​
  2. Spóźnienie Klienta o więcej niż 15 minut lub brak nawiązania połączenia w umówionym czasie skutkuje anulowaniem konsultacji bez prawa do zwrotu opłaty.​
  3. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Klienta (np. brak dostępu do Internetu, niesprawny sprzęt).​

§ 6. Faktury

  1. Na życzenie Klienta, Kancelaria wystawi fakturę za zrealizowaną usługę.​
  2. W celu otrzymania faktury, Klient powinien podać niezbędne dane, takie jak: pełna nazwa, adres, NIP (jeśli dotyczy), podczas składania zamówienia lub kontaktując się bezpośrednio z Kancelarią.​

§ 7. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Kancelaria Adwokacka Adwokat Aleksandra Furmaga, z siedzibą przy ul. Moździerzy 16A, 01-321 Warszawa.​
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu realizacji usług, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, oraz w celach księgowych i podatkowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.​
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Kancelarii.​

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące realizacji usługi można zgłaszać drogą mailową na adres: kancelaria@adwokatfurmaga.pl.​
  2. Kancelaria rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.​

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.​
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.